隨著“零元購”成為美國社會性問題，這些有組織的盜搶行為正在對商（shāng）家經營（yíng）造成損害。近期，多（duō）家美國（guó）零售商們將公司業績不佳的主要原因歸結於此，還（hái）有不（bú）少零售（shòu）商警告稱，隨著時間的推移，這可能導致商店關閉和裁員（yuán）。此外，在高利率環境下，美國實體經濟的營業利潤（rùn）受到擠壓，經營壓力正在逐步加大（dà）。隨著美（měi）國消費者從商品轉向服務業（yè），傳統零售商正麵臨嚴峻考驗。

01一年損失近千億美元

在近期披露的財報（bào）中，幾乎所有商家都將零售盜竊作為（wéi）毛利率（lǜ）下降的原因。過去兩周，沃爾瑪（mǎ）、梅西百貨塔吉特、勞氏百貨（huò）、Dicks Sporting Goods和Foot Locker均提及這種犯罪（zuì）行為對其業務（wù）和員工的影響，損失可以達到數十億美元。

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美國零售業巨頭梅西百貨近日公布二季度財（cái）報顯示，公司淨銷售額為51.3億美元，同比下降8.4%，淨虧損達2200萬（wàn）美元。受財報表現不佳影響（xiǎng），梅西百貨在上周二股價大跌14%，為一年多以來最大單日（rì）跌幅，今年以來其股價已經累計下跌超過30%。

塔吉特首（shǒu）席執行官康（kāng）奈爾（Brian Cornell）表示（shì），該公司（sī）正麵臨“不可接受的”的組織盜竊犯罪。2023年（nián）的前5個月，其涉及暴力或暴力威脅的盜（dào）竊（qiè）案件增加了120%。“盜竊和有組織零（líng）售犯罪是一個（gè）緊迫（pò）的問題，對塔吉特百貨和其他零售商和客人的影響（xiǎng）越來越大。這個問題影響到所有人，限（xiàn）製了產品的（de）供應，創造了不太方便的購物體驗，並使團隊和客人處於危險之中。”他說道（dào）。

零（líng）售谘詢公司Spieckerman retail總裁斯皮克（kè）曼（màn）（Carol Spieckerman）將盜竊描述為零售（shòu）商“噩夢”，有些類別（bié）特別容易受到攻擊（jī），“美（měi）容產（chǎn）品由（yóu）於其小巧的外形和高昂（áng）的價格而成為誘人的目標。不幸的是，美容也是一個高利潤的類別，許多零售商決（jué）心（xīn）擴大這一類別”。

這位零售專家表示（shì），服裝、鞋（xié）類（lèi）和配飾也經常被個人和犯罪集團（tuán）盯上。“這些類別是零售利潤的重（chóng）要貢（gòng）獻者，也很容易被（bèi）轉售。”他進一步分析道，“對於像（xiàng）塔吉特、諾德斯特龍這樣專注於並依靠它們來提高盈利能力的零售商來說，盜竊犯（fàn）罪已經是日常現實。不能指望店員對（duì）這些情（qíng）況進行監管，零售商也（yě）不想鼓勵這樣做，因為有些事件可能會（huì）演變成暴力事件。”

一些零售（shòu）商已經開始或考慮采（cǎi）取進一步防範措施，Dick’s Sporting Goods首席執行官霍巴特（Lauren Hobart）在上（shàng）周財報電話會議上表示，已經開始在門店部署Lot Cop監控攝像頭。勞氏百貨稱，正在認真評估方案，引入合適（shì）的安防（fáng）技（jì）術以打擊盜竊的問題。

美國零售聯合會在此前公布（bù）的報告稱，近80%的零售商（shāng）表示，與有（yǒu）組織盜竊犯罪事件有（yǒu）關的暴力行為正在逐年增（zēng）加。2021年與盜竊相關的損失（shī）已經接近（jìn）950億美元，約占美（měi）國全年總零售額的1.4%。

02閉店潮、破產潮

梅西百貨疲弱的銷售（shòu）業績（jì），折射出美零（líng）售業（yè）麵臨的（de）困境。由於通脹壓力及經濟衰退擔憂，消費者支出放緩，企（qǐ）業經營成（chéng）本增加，服裝、體（tǐ）育用品（pǐn）、化妝品等行業（yè）改（gǎi）善步伐低於預期。美國護膚品巨頭雅詩蘭黛此前公布財報顯示，截至2023年6月30日（rì）財年，公司淨銷售額為159.1億美元，同比降低10%，四季度淨虧損為3300萬美元。美國著名體育用品零售商（shāng）迪克體育用品公（gōng）司（sī）的股票在上周二（èr）暴跌超過24%，原因是其二季度利潤不及（jí）預期。不堪經營壓（yā）力，美國零售業甚至（zhì）掀起“閉店潮”“破產（chǎn）潮”。

今年4月，美國婚紗零售商大衛的新娘申請破產保護，這家擁有70多年曆史的公司是全美（měi）大約25%新娘結婚時的（de）選擇，在全（quán）球擁有近300家門店。在破產（chǎn）申請文件中，這（zhè）家公司提到了導致破產的（de）幾項因素：包括（kuò）供應鏈混亂、消費者行為轉變、通脹壓力（lì）導致庫存和運營成本（běn）增加等。另外，3B家居、聚會城市（shì）等多（duō）家零售（shòu）商也都在過去幾個月申請破產。

美（měi）國聯合營銷公司總裁帕梅拉·丹齊格稱，“美國消費者的信（xìn）用卡現在已經刷爆了，他（tā）們欠下了超過1萬億美元的信用卡債務。明年美國將麵臨的環（huán）境是，無論是否出現衰退，我們將處（chù）於（yú）滯脹狀態，小型零售商則麵臨著更（gèng）大風險”。

不少分析都（dōu）指出，美聯儲在過去一（yī）年多裏激進加息，是助（zhù）推企業財務狀況惡化進而破產的重要因素之一。雖然今年（nián）美國股指一路走高，但實體（tǐ）經濟其實已經暗藏危機。

美國米勒塔巴克公司首（shǒu）席市場策略師馬特·馬利表示，今年股市上漲的一個重（chóng）要原因是美國的銀行業危機。這迫使聯（lián）儲向金融體係注入大量流動性，從而推高了市場（chǎng），而不是經濟（jì）基本麵支撐了市（shì）場。

不僅僅是零售企業，在高利率（lǜ）環境下，美國實體經濟的營業利潤受到擠壓，經營壓力正在逐步加大。數（shù）據顯示，今（jīn）年前7個月（yuè），美國共收到（dào）402起中大型企業破產申請（qǐng），數量超過去年全年。電動巴士製（zhì）造商普羅泰拉本月8日申請破產（chǎn）保護。2021年，美國總統拜登還通（tōng）過視頻參觀了該公司的工廠，對該公（gōng）司寄（jì）予厚望。

公司在破產申請文件（jiàn）中稱，受近兩年通脹（zhàng）高企和快速加息影響（xiǎng），2022年實際製（zhì）造汽車時的成本已經高於2021年（nián）簽訂合（hé）同時的售價，公司汽車（chē）銷售實際處於虧損之中（zhōng）。而受政府采購條件的限製，該公司產品至少70%的零部件要來自美國本土，這令他們更難以降低成本。

這一現象（xiàng）頗具諷刺性（xìng），拜登（dēng）政府領導下的通脹和監管成本正在抵消其《通脹削減法》提供的補貼。另外還有（yǒu）不少分析（xī）指出，普羅（luó）泰拉（lā）的情況在相當程（chéng）度上反映了美國電（diàn）動汽車行業現狀。一度被視為特（tè）斯拉有力競爭對手之一的洛茲敦汽車今年6月宣布（bù）破產，還有不少製造商已（yǐ）連續多個季度虧損，股價大跌。

03消費支出“失速”

這並不（bú）是零售商第一次對消費支出表示擔憂。獨立國際策略研究員陳佳表示，美國的高利率正在拖累高度依賴信貸的經濟活動（dòng），如房屋、汽車（chē）、家具和電（diàn）子產品的銷售。也有（yǒu）證據表明，消費者正在消（xiāo）費降（jiàng）級——尋找便（biàn）宜貨。折（shé）扣（kòu）零售商TJX公司和羅斯百貨（huò）均公布二季度同店銷售增長好於預（yù）期。

根據密歇根大（dà）學的（de）一項指數（shù），自6月以來，由於強勁的勞動力市場和較低的通脹預期提振了樂觀情（qíng）緒，整體情緒有所改善。消費者仍在餐館和機（jī）票（piào）等服務上花錢（qián）。根據美聯儲的數據，盡管信用卡貸款（kuǎn）有所下降，但消費者在6月的總體借貸超過了預期，因為（wéi）他們目前繼續貸款（kuǎn）購買汽車和償還學費。

眼下，如何“絕地求（qiú）生”，成為（wéi）美國零售業亟待解決的問題。梅西百貨首（shǒu）席執行官傑夫·根內特（Jeff Gennette）表示，“我們繼續看到宏觀（guān）經濟環（huán）境的不確定性，正在利用（yòng）強大的數據科（kē）學工具來優化庫存構成，同時根據消費者偏好的變化做出反（fǎn）應（yīng），以滿足需求（qiú）”。除了努力“清庫存”，梅西百貨也在尋找其他重啟增長和重塑形象的方法，例（lì）如在大型購物中心開設規模較小的門店。

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